Il marketing aiuta a posizionare un prodotto o un servizio rispondendo efficacemente alla domanda del mercato. La comunicazione aiuta a far conoscere il servizio o prodotto e i suoi benefici e vantaggi nell’usarlo o averlo.
Comunicare deriva dal latino Communis, agere, mettere in comune. È quel processo che attraverso canali differenti secondo un codice, tra sistemi scambia messaggi. Come lo si fa ha una grande rilevanza.
Nel processo di vendita ci si avvale sia del marketing strategico sia della comunicazione efficace, entrambi indispensabili, anche se diversi, per il successo prefissato.